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KI-unterstützte Prospecting- und Verkaufstechniken

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KI-unterstützte Prospecting- und Verkaufstechniken

 Microsoft

Dozent: Microsoft

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Fortgeschritten

Empfohlene Erfahrung

2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Entwicklung von KI-gestützten Workflows für die Kundenakquise und die Lead-Qualifizierung

  • Erstellen Sie mit Microsoft Copilot personalisierte Vertriebsmitteilungen

  • Entwicklung von KI-gestützten Präsentationen und strategischen Plänen für den Vertrieb

  • Bewertung und Fehlerbehebung bei KI-generierten Ergebnissen hinsichtlich Qualität und Genauigkeit

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Kundenanalyse
  • Kategorie: Verkaufspräsentationen
  • Kategorie: Allgemeine Verkaufspraktiken
  • Kategorie: Verkaufsprozess
  • Kategorie: Verkaufsprospektion
  • Kategorie: Vertrieb
  • Kategorie: AI-Personalisierung
  • Kategorie: Lead-Generierung
  • Kategorie: Präsentationen
  • Kategorie: Prospektion und Qualifizierung
  • Kategorie: Microsoft Kopilot
  • Kategorie: Verkaufsstrategie
  • Kategorie: AI-Integrationen
  • Kategorie: Prompt Engineering Tools
  • Kategorie: Verkaufspräsentation
  • Kategorie: AI-Förderung
  • Kategorie: Kundeneinblicke

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Microsoft PowerPoint
  • Kategorie: Schnelles Engineering
  • Kategorie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Wichtige Details

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Kürzlich aktualisiert!

Mai 2026

Bewertungen

29 Zuweisungen¹

KI-bewertet siehe Haftungsausschluss
Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „KI-gestütztes Vertriebs- und Beziehungsmanagement von Microsoft“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module

„Lead-Generierung mit KI optimieren“ führt die Teilnehmer in systematische, KI-gestützte Prozesse zur Lead-Generierung ein, die die Analysefunktionen von Microsoft Copilot mit umfassender Qualitätskontrolle und menschlicher Aufsicht kombinieren. Die Teilnehmer arbeiten praxisnah an der Entwicklung skalierbarer Workflows zur Akquise von Interessenten – von der grundlegenden Lead-Identifizierung über fortgeschrittene Mikrosegmentierung bis hin zur systematischen Qualifizierung –, wobei sie stets professionelle Standards einhalten und den Fokus auf den Aufbau von Beziehungen legen. Das Modul legt den Schwerpunkt auf Fehlerbehebung und Fehlererkennung als Kernkompetenzen und fordert die Lernenden dazu auf, KI-Fehler bei allen Aktivitäten zu identifizieren, zu dokumentieren und systematisch zu korrigieren. Dadurch wird sichergestellt, dass sie die Effizienzgewinne durch KI mit strengen Validierungsprozessen in Einklang bringen können, die die Vertriebsressourcen schonen und gleichzeitig die Identifizierung von Verkaufschancen in realen beruflichen Umgebungen maximieren.

Das ist alles enthalten

6 Videos3 Lektüren7 Aufgaben

Der Kurs „Fortgeschrittene Verkaufstechniken mit KI“ konzentriert sich auf fortgeschrittene Verkaufsmethoden, die durch KI-Tools ergänzt werden, um Kundenentscheidungen zu beeinflussen und die Verkaufskommunikation zu optimieren. Die Teilnehmer befassen sich mit KI-gestützten Verkaufstechniken, personalisierten Kommunikationsstrategien und strategischer Anpassung mithilfe von KI-Erkenntnissen. Der Schwerpunkt des Moduls liegt auf der Kombination von traditioneller Verkaufskompetenz mit KI-Fähigkeiten unter Wahrung authentischer Kundenbeziehungen und einer strategischen Positionierung.

Das ist alles enthalten

6 Videos3 Lektüren7 Aufgaben

Der Kurs „Vertriebspräsentationen und -demonstrationen“ konzentriert sich auf den Einsatz von KI-Tools zur Erstellung wirkungsvoller, personalisierter Vertriebspräsentationen unter Wahrung authentischer Kundenbeziehungen und professioneller Präsentationsstandards. Die Teilnehmer erlernen systematische, KI-gestützte Arbeitsabläufe zur Präsentationsentwicklung, die die Analyse von CRM-Daten, die Erstellung von Inhalten mit Copilot und die Optimierung des PowerPoint-Designs integrieren, um auf effiziente Weise überzeugende Geschäftsargumente zu erstellen. Das Modul legt den Schwerpunkt auf die anwendungsübergreifende Integration und zeigt, wie Inhalte in Copilot entworfen, in PowerPoint verfeinert, CRM-Erkenntnisse automatisch eingefügt und Folgekommunikation generiert werden können, während gleichzeitig kritische Bewertungsfähigkeiten entwickelt werden, um die Grenzen der KI zu erkennen und die Ergebnisse durch menschliches Fachwissen zu verbessern. Anhand praktischer Szenarien, wie beispielsweise der Fallstudie „Metro Finance“, lernen die Teilnehmer, die Effizienz der KI mit strategischem Denken, kultureller Sensibilität und Beziehungskompetenz in Einklang zu bringen, um letztendlich Präsentationen zu erstellen, die technologische Verbesserungen mit dem authentischen Engagement verbinden, das für den Vertriebserfolg in wettbewerbsintensiven Unternehmensumgebungen unerlässlich ist.

Das ist alles enthalten

6 Videos3 Lektüren7 Aufgaben

Der Kurs „Strategische Vorbereitung auf Vertriebsgespräche“ konzentriert sich auf die Entwicklung systematischer Ansätze zur umfassenden Vorbereitung von Vertriebsgesprächen unter Einsatz von KI-gestützten Recherche- und Planungsmethoden. Die Teilnehmer erlernen Techniken zur Datenerhebung aus verschiedenen Quellen, setzen KI-gestützte Analyse-Workflows um und erstellen umfassende Vorbereitungsunterlagen, die ein echtes Verständnis der potenziellen Kunden sowie strategische Einblicke demonstrieren. Das Modul legt den Schwerpunkt auf praktische Fähigkeiten zur Fehlerbehebung anhand von praxisnahen Szenarien, in denen die Lernenden gezielt Copilot-Workflow-Fehler erzeugen und beheben und so Fachwissen in den Bereichen Qualitätskontrolle und systematische Fehlererkennung aufbauen. Durch die Kombination traditioneller Recherchekompetenz mit KI-gestützten Verfahren entwickeln die Lernenden die Vorbereitungsdisziplinen, die routinemäßige Verkaufsgespräche in strategische Beratungsgespräche verwandeln. So schaffen sie Wettbewerbsvorteile durch ein überlegenes Verständnis der potenziellen Kunden und die Entwicklung authentischer Wertversprechen, die zu außergewöhnlichen Ergebnissen bei der Kundenansprache führen.

Das ist alles enthalten

6 Videos3 Lektüren8 Aufgaben

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.