Ce cours pour débutants développe des capacités de conception de tableaux de bord sophistiqués pour les professionnels des études de marché qui veulent aller au-delà des graphiques de base et créer des outils analytiques qui conduisent à des décisions commerciales. Vous maîtriserez les techniques essentielles et souvent négligées des tests de convivialité pour vous assurer que vos tableaux de bord ne sont pas seulement visuellement attrayants, mais aussi intuitifs et exploitables par votre public. Vous apprendrez également à créer de puissants tableaux de bord multi-sources en intégrant des données provenant de plates-formes disparates telles que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), d'analyse Web et de marketing dans une vue unique et unifiée des performances de l'entreprise. Grâce à des exercices pratiques dans des environnements simplifiés basés sur un navigateur, vous vous concentrerez sur les principes d'une architecture de tableau de bord efficace et d'un système de conception centrée sur l'utilisateur. Vous apprendrez à établir des objectifs clairs en matière d'utilisabilité, à mener des évaluations par les pairs, à synthétiser les commentaires et à appliquer un processus de conception itérative afin d'améliorer continuellement votre travail. À la fin de ce cours, vous aurez les compétences techniques et de conception nécessaires pour construire et affiner des tableaux de bord interactifs qui permettent aux parties prenantes d'explorer les données de manière dynamique, de découvrir des idées et de prendre des décisions basées sur les données en toute confiance.