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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

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Ce certificat professionnel n'est pas disponible en Français (France)

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Certificat Professionnel IT-підтримка від Google

Ваш шлях до кар’єри у сфері ІТ.

Завдяки цій програмі здобудете навички, необхідні для початку роботи за менше ніж 6 місяців. Від вас не вимагатиметься диплом або досвід роботи.

Onlea support
Google Career Certificates

Instructeurs : Onlea support

Enseignant de premier plan

5 529 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 996 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise

des 996 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

6 mois à compléter
à 10 heures par semaine

Ce que vous apprendrez

  • Ви отримаєте навички, необхідні для успішної роботи у сфері ІТ на початковому рівні

  • Ви навчитеся виконувати завдання: збирати комп’ютери, створювати бездротові мережі, встановлювати програми й обслуговувати клієнтів

  • Ви дізнаєтесь, як забезпечити комплексну підтримку клієнтів, починаючи з виявлення проблем і закінчуючи усуненням несправностей

  • Ви навчитеся використовувати операційні системи, зокрема Linux, системи доменних імен, інтерфейс командного рядка та двійковий код

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : Cybersecurity
  • Catégorie : IT Security Architecture
  • Catégorie : Network Protocols
  • Catégorie : Computer Networking
  • Catégorie : Technical Support and Services
  • Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
  • Catégorie : Network Troubleshooting
  • Catégorie : Network Security
  • Catégorie : Cyber Attacks
  • Catégorie : Operating System Administration
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : TCP/IP
  • Catégorie : End User Training and Support
  • Catégorie : File Systems
  • Catégorie : Desktop Support
  • Catégorie : Systems Administration

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Microsoft Windows
  • Catégorie : OSI Models
  • Catégorie : Operating Systems

Détails à connaître

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Certificat professionnel - série de 5 cours

Основи технічної підтримки

Основи технічної підтримки

COURS 1, 21 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Software Installation
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Linux
Catégorie : Technical Support
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Computer Hardware
Catégorie : General Networking
Catégorie : End User Training and Support
Catégorie : Technical Support and Services
Catégorie : Computer Architecture
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : Hardware Troubleshooting

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : TCP/IP
Catégorie : Network Protocols
Catégorie : OSI Models
Catégorie : Network Model
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : Routing Protocols
Catégorie : Proxy Servers
Catégorie : Networking Hardware
Catégorie : Network Troubleshooting
Catégorie : Network Routing
Catégorie : Computer Networking
Catégorie : Data Integrity
Catégorie : Network Support
Catégorie : Network Security
Catégorie : General Networking
Catégorie : Network Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Linux Commands
Catégorie : File Systems
Catégorie : Linux
Catégorie : OS Process Management
Catégorie : Package and Software Management
Catégorie : Microsoft Windows
Catégorie : Software Installation
Catégorie : Command-Line Interface
Catégorie : User Accounts
Catégorie : Operating System Administration
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : System Monitoring
Catégorie : Remote Access Systems
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Operating Systems
Catégorie : Desktop Support
Catégorie : User Provisioning
Catégorie : System Support
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Linux Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : IT Infrastructure
Catégorie : Active Directory
Catégorie : Systems Administration
Catégorie : Disaster Recovery
Catégorie : Lightweight Directory Access Protocols
Catégorie : Cloud Services
Catégorie : Information Technology
Catégorie : Cloud Hosting
Catégorie : Network Administration
Catégorie : Cloud Infrastructure
Catégorie : Data Storage Technologies
Catégorie : Servers
Catégorie : Data Maintenance
Catégorie : Server Administration
Catégorie : Infrastructure Architecture
Catégorie : Network Infrastructure
Catégorie : System Configuration
Catégorie : Cloud Management
Catégorie : Cloud Storage
Catégorie : Operating System Administration

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Cryptography
Catégorie : Encryption
Catégorie : Authorization (Computing)
Catégorie : Cyber Attacks
Catégorie : Security Management
Catégorie : Data Security
Catégorie : Identity and Access Management
Catégorie : Application Security
Catégorie : Cyber Security Strategy
Catégorie : Cybersecurity
Catégorie : Authentications
Catégorie : Firewall
Catégorie : Network Security
Catégorie : Virtual Private Networks (VPN)
Catégorie : IT Security Architecture
Catégorie : Wireless Networks
Catégorie : Threat Modeling
Catégorie : Security Awareness
Catégorie : Hardening
Catégorie : Security Controls

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Instructeurs

Onlea support

Enseignant de premier plan

17 Cours294 101 apprenants
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386 Cours17 075 122 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

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Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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¹Basé sur les réponses au sondage sur les résultats des étudiants Coursera, États-Unis, 2021.