In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftswelt ist die Beherrschung von Salesforce CLM (Contract Lifecycle Management)

und CPQ (Configure, Price, Quote) ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Dieser Kurs vermittelt das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um Vertragsabläufe und Preisstrategien mithilfe der leistungsstarken Funktionen von Salesforce zu optimieren. In praktischen Übungen lernen Sie, wie Sie Salesforce für CLM und CPQ konfigurieren, damit Ihr Team den gesamten Vertragslebenszyklus – von der Erstellung über die Verhandlung bis hin zur Ausführung – optimieren kann. Erwerben Sie Fachwissen zur Gestaltung effizienter Preisbildungs-Workflows und zur Automatisierung von Genehmigungsprozessen, um Compliance und Genauigkeit in jeder Phase sicherzustellen. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Salesforce-Berichts- und Analysefunktionen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die klügere Geschäftsentscheidungen unterstützen. Entdecken Sie außerdem bewährte Methoden zur Integration von Salesforce mit ERP-, CRM- und anderen Systemen, um einen einheitlichen Ansatz für das Datenmanagement zu schaffen. Dieser Kurs richtet sich an Fachleute, die aktiv mit Salesforce arbeiten und ihre Fähigkeiten im Bereich der Vertrags- und Preisautomatisierung ausbauen möchten. Zu den idealen Teilnehmern zählen Salesforce-Administratoren, die Salesforce-Umgebungen verwalten und konfigurieren; Salesforce-Berater, die bei der Systemoptimierung beraten; Business-Analysten, die betriebliche Arbeitsabläufe bewerten und die Lösungsentwicklung unterstützen; sowie CRM-Anwender, die mit Salesforce-Tools arbeiten, um Kunden- und Geschäftsdaten zu verwalten. Die Teilnehmer sollten über fundierte Kenntnisse der Salesforce-Grundlagen verfügen, einschließlich der Navigation auf der Plattform und der Arbeit mit Standardobjekten wie „Accounts“, „Kontakten“ und „Opportunities“. Vertrautheit mit der Salesforce-Terminologie und der Benutzeroberfläche ist unerlässlich. Darüber hinaus sollten die Teilnehmer über grundlegende praktische Kenntnisse der Salesforce-Automatisierungstools wie „Process Builder“, „Flow“ und „Workflow Rules“ verfügen, da diese zur Implementierung von CLM- und CPQ-Funktionalitäten genutzt werden. Am Ende dieses Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, die Grundprinzipien des Vertragsmanagements in Salesforce anzuwenden, die wichtigsten Funktionen und Möglichkeiten von CLM und CPQ zu verstehen, Automatisierungen durch Genehmigungsprozesse zu implementieren, um Vertrags- und Preisbildungs-Workflows zu optimieren, sowie Best Practices für die Integration von CLM und CPQ in andere Systeme anzuwenden, um einen nahtlosen Datenfluss und betriebliche Effizienz sicherzustellen. Zudem entwickeln sie das Selbstvertrauen, Salesforce-Konfigurationen an die spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens anzupassen und so wirkungsvolle Geschäftsergebnisse zu erzielen.