Dieser Kurs soll Ihnen die fortgeschrittenen Beratungskompetenzen vermitteln, die Sie benötigen, um Salesforce Data Cloud-Lösungen in realen Geschäftsumgebungen souverän zu entwerfen und zu implementieren. Sie lernen, wie Sie Daten erfassen und modellieren, durch Identitätsauflösung einheitliche Kundenprofile erstellen, aussagekräftige Segmente bilden, Erkenntnisse gewinnen und Daten in Salesforce sowie externen Systemen nutzen. Jedes Modul verbindet praktische Konzepte mit beratungsorientiertem Denken, um Ihnen dabei zu helfen, den Stakeholdern den Mehrwert zu vermitteln, datenbezogene Herausforderungen zu lösen und skalierbare Architekturen zu entwerfen. Durch praktische Übungen, angeleitete Durchläufe und Gespräche mit Coaches entwickeln Sie die Fähigkeit, fragmentierte Daten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln, die Personalisierung, Automatisierung und intelligentere Entscheidungsfindung vorantreiben.

Dieser Kurs richtet sich an erfahrene Salesforce-Experten, Berater und Lösungsarchitekten, die ihre Data-Cloud-Kenntnisse vertiefen und End-to-End-Implementierungen der Data Cloud in der Praxis souverän leiten möchten. Die Teilnehmer sollten über grundlegende Kenntnisse in Salesforce CRM verfügen, mit Datenkonzepten vertraut sein und sicher im Umgang mit Integrationen oder ETL-Tools sein. Am Ende dieses Kurses verfügen Sie über eine solide Grundlage für Data-Cloud-Projekte und sind darauf vorbereitet, Beratungsaufgaben im Bereich Data Cloud selbstbewusst zu übernehmen.